EFOとは

皆さんは、例えばどこかのサイトの会員になろうとするとき、自分の名前、住所、生年月日などの個人情報を入力されたことがきっとおありかと思います。
入力するのは確かに面倒ですが、それが無いと登録できないのでしょうがなくこと細かに自分の個人情報を入力していきます。
そして、入力し終わったので「登録」のようなボタンを押したところ、なぜか画面がすすまず、先ほどの入力画面のままになっています。
なぜだろうかと見てみると、小さい文字で設定したパスワードが、再確認用のパスワードの方が間違っているとのことでした。
仕方ないので打ち直して、確定…またエラーが出てきてしまいました。
今度は住所に、半角を使うな、と言う指示でした。
ここら辺で面倒くさくなってきます。
どこにも半角を使うな、なんていう指示は記入されていないのに…いえ、よく見ると小さい文字で書いてありました。
それで住所を再確認、再記入、今度こそ間違いが無い、と言うことで確定ボタンを押したものの、またエラーです。

ここまでで、皆さんは何を感じられるでしょうか。
多くの方は、もし重要では無い登録の場合、そのページから立ち去ってしまい、二度とそのページのことは思い出さないかもしれません。
興味本位で登録してみようと思ったけれど、面倒くさかったので止めてしまうのです。
こういった事態を避けるために、用意されているサービスが、『EFO』です。
このサイトでは、入力フォーム改善に関するEFOをご紹介します。

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